青海新闻网讯
请听青海台采写的录音报道:加强干部队伍建设,提升服务水平
近年来,西宁市城东区国税局加强干部队伍建设,促进干部素质与治税水平同步提高,开展了多层次、全方位、大规模的教育培训工作,多次邀请专家学者,开展税收知识、文化建设、创新思维等方面的专题讲座,不断优化干部知识结构。西宁市城东区国税局党组书记、局长席建海:
(出录音)干部队伍建设方面,我们这些年做了很多的工作,首先从内部机制相互监督、相互制约,开展好民主生活会,开展批评与自我批评,作风建设这两年我们抓得比较紧,积极组织干部集中学习,邀请党校的教授来讲课,邀请特邀监察员和纳税户代表对我们的工作对我们的作风提出一些不满意的和做的不到位的,帮助我们找问题,以便于我们进一步提高。(录音止)
席建海告诉记者,为把国税部门塑造成服务型机关,城东区国税局加强服务理念教育,以提升税收管理水平和纳税服务水平为目标,采取了多项措施。
(出录音)在纳税服务方面我们也做了很多的工作,开展职业道德教育,换位思考,改善服务态度,减少审批程序,简化程序,切实落实好优惠政策,我们一年免征的税额是470万,对34户减免税企业进行减免税,一年减免下来是3964万,能占到我们税收计划的30%。(录音止)
通过努力,在干部队伍中形成了艰苦奋斗、务实高效的工作作风,主动服务、自觉服务、高效服务的意识不断增强,综合素质和工作能力明显提高,得到了纳税人的好评。西宁天益生物工程有限公司会计齐利红告诉记者:
(出录音)他们这些办税员态度都挺好的尤其是我刚过来,对这些业务都不太熟,他们都还是挺有耐心的,给我们这些纳税人及时的解释,给我们提醒。(录音止)
西宁双成煤炭营销有限公司会计邱素玲:
(出录音)我跟税务局打交道已经30年了,现在就比以前方便多了,以前我们办事所跟所距离分的比较远,而且开发票买发票、报税都不在一个地方,所以跑起来都特别麻烦,现在他们都是一窗式服务,基本上大厅什么都能办到,工作效率比较高,掌握的基本功也特别扎实,所以我们办起事来就特别方便、快捷。(录音止) (作者:达海莹)